Habilidades de um Analista de Redes Sociais

Ano passado, fiz um comentário no blog do Rafael Galdino, neste post, o que me oportunizou alguns contatos bem bacanas.  No post, ele fala das habilidades tanto técnicas quanto pessoais para o sucesso deste profissional, abaixo minha contribuição para a discussão:
Quando falo em pesados investimentos, nem falo em dinheiro e sim tempo, vontade, interesse e profissionalismo, praticamente tudo que aprendi foi sozinha… (inclusive hoje trabalho como social media, e fui contratada somente pela experiência no blog)
Bem… parto do princípio que este profissional deve dominar alguns campos técnicos:

1) texto: escrever muito. E sobre tudo. Blogs pequenos normalmente apreciam participações e muitas vezes anunciam que estão procurando parceiros ocasionais (hoje eu estou escrevendo p 2 blogs da empresa, um portal feminino, o blog Elas/Eles e eventualmente blog pessoal e já teve épocas que escrevi para 6 blogs simultaneamente e semanalmente) Escrever é exercício, só se escreve bem, escrevendo. Não tem fórmula, mas achar um estilo que agrade e se espelhar no início pode ajudar.

2) áudio: só agrega ao trabalho. Um podcast bem feito pode fidelizar seu público. É necessário dominar ao menos um software básico de edição.

3) foto (vetor/imagem) – não precisa ser fotógrafo profissional, basta dominar as configurações de uma camera digital (com excelente resolução, por favor) e um pouco de bom gosto. Um software de vetorização (corel, illustrator,…) e de edição de imagem (photoshop, corel photopaint, gimp,..) fazem toda diferença para um trabalho fotográfico/vetorial bem feito.

4) vídeo: mesmo princípio da foto. Basta dominar as configurações da sua camera, seja do celular, da cam fotográfica e um software bom de edição. E, claro, sempre, bom gosto.

…ter sólidos conhecimentos em:

5) seo: entender como a otimização para os buscadores funciona, ajuda e muito os seu conteúdo a ser localizado. E vamos combinar, se estamos escrevendo algo na web, é pq queremos que alguém leia.
Não precisa fazer nenhum curso não, preciso mesmo é interesse, seguir alguns profissionais no twitter, assinar alguns feeds, trocar informações.
Estamos na era do compartilhamento de informações. Praticamente tudo que tu precisa saber está na rede.
6) design: alguém retorna visita a um site com design tosco? feio? de leitura ruim? cores mal trabalhadas?

E alguma idéia de:

7) programação: você como profissional de social media, vai precisar contratar gente para fazer um site, programar um blog, inevitavelmente. Programação não é sua função, mas de programadores picaretas e enrolões o mundo está cheio (como em qualquer profissão), você precisa saber o básico para não ser enganado/conseguir contratar pessoas/empresas qualificadas.

Para entender como funciona o dia de um profissional de Social Media é legal ler essa matéria: http://www.focoemgeracoes.com.br/index.php/2009/10/02/a-geracao-y-no-trabalho-midias-sociais-etc-e-tal/

Enfim, essa é bem a parte “técnica” da coisa… outra hora falo da parte de características pessoais :)

[]s

@teresafur

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